Асертивність Уявимо собі ситуацію: ви стоїте в черзі вже доси | Між ногами 18

Асертивність

Уявимо собі ситуацію: ви стоїте в черзі вже досить давно, щоб купити квитки в кіно на фільм, який ви дуже хочете подивитися. Черга рухається повільно, ви втомлені а квитків скінченна кількість. І тут звідкись приходить групка людей і впихається в чергу прямо перед вами. Уявили? А тепер перестаньте читати, зайдіть в коментарі і напишіть, як би ви вчинили в такому випадку.

Насправді ситуація може розвиватися трьома різними шляхами: пасивним, агресивним і асертивним. Пасивний - це якщо ви мовчки далі стоятимете в черзі за цими людьми. Агресивний - якщо ви накричите або скажете щось типу "Ви шо сліпі? Тут взагалі-то черга!". Асертивно ж ви поведете себе якщо спокійно, але твердо, без переходу на особистості, вкажете на неприпустимість їх поведінки і попросите піти в кінець черги.

Асертивність - це вміння відстояти свої права, при цьому залишаючись шанобливими і емпатичними до інших людей. Для того, щоб випрацювати у себе асертивну поведінку, потрібно навчитися відповідати ствердно на два запитання: "Чи виражаю я повагу до себе?" І "Чи виражаю я повагу до інших?"

Бути асертивними непросто, для цього треба час, емпатія, терпіння і сміливість. Але нахуя це вам? Для чого так запарюватися? Розглянемо два інших шляхи вирішення конфліктів: пасивний і агресивний. При пасивному шляху ви залишитеся в програші, так як заб'єте на власні потреби і почуття. Агресивний же може привести до ескалації конфлікту, тобто, простими словами, вам може прилетіти по морді. Асертивна комунікація натомість з найбільшою імовірністю призведе до компромісу і задоволення обох сторін.

Повертаючись до ситуації з початку посту: як би ви тепер відреагували на неї?